Mon TPE affiche un écran bleu avec un smiley, que dois-je faire ?

Un écran bleu avec un **smiley **indique un blocage du terminal. Voici les étapes à suivre pour tenter de le débloquer :

🔧 Étapes de redémarrage :

1. Éteignez complètement votre TPE
2. Retirez la batterie du terminal (si c’est un modèle portatif)
3. Replacez le TPE sur son socle sans la batterie et vérifiez s’il se rallume
4. Remettez ensuite la batterie et rallumez l’appareil

🔁 Si le problème persiste :

• Essayez une autre prise électrique (test croisé)
• Testez avec un autre cordon d’alimentation, si vous en avez un (par exemple, celui d’un autre TPE)

📞 Si l’écran bleu continue d’apparaître, contactez notre service technique au 0 892 164 750 (choix 1)

💶 Service facturé 0,40 €/min + prix d’un appel

Mis à jour le : 31/03/2025