Comment imprimer un ticket de consultation sur mon terminal de paiement ?

La procédure dépend du modèle de votre terminal. Voici les étapes à suivre :

🔹 Sur un TPE IWL 250 ou ICT 250 :

1. Appuyez sur la touche F
2. Sélectionnez le logiciel souhaité (ex. : CB EMV)
3. Choisissez "Consultation"

Le terminal imprime un résumé avec le nombre de transactions et les montants

Sélectionnez ensuite le type de journal à imprimer :

• "Abouties" → journal des transactions réussies
• "Non abouties" → journal des transactions échouées
• "Toutes" → journal complet des transactions

6. Vous pouvez ensuite choisir :

• "Toutes" → impression de l’ensemble des transactions sélectionnées
• "Une seule" → saisissez le numéro de la transaction à imprimer (1 à 3 chiffres)

7. Terminez en appuyant sur la touche rouge "Annulation" pour revenir à l’écran d’accueil

🔹 Sur un TPE Move 5000 ou Desk 5000 :

1. Appuyez sur l’icône "param" depuis l’écran d’accueil
2. Sélectionnez le logiciel souhaité (ex. : CB EMV)
3. Cliquez sur "Consultation"
4. Le terminal imprime un récapitulatif des totaux (nombres, montants, transactions)
5. Choisissez ensuite le type de journal à imprimer :

• "Abouties", "Non abouties", ou "Toutes"

6. Puis :

• Cliquez sur "Toutes" pour tout imprimer
• Ou sur "Une seule" et entrez le numéro de la transaction à imprimer

7. Appuyez sur la touche rouge "Annulation" pour revenir à l’accueil

📹 Besoin d’un support visuel ? Consultez nos tutoriels sur notre chaîne YouTube NOELSE.

Mis à jour le : 31/03/2025