Je cherche mon numéro de série, où puis-je le trouver ?

Le numéro de série de votre terminal dépend du modèle de votre TPE :

🔹 Si vous utilisez un TPE Telium :

1. Appuyez sur la touche "F"
2. Appuyez sur la touche ".", un raccourci s’affichera à l’écran
3. Entrez le code 19, puis validez avec la touche verte
4. Le numéro de série s’affichera à l’écran

✅ Vous pouvez également le retrouver sur l’étiquette au dos du TPE (ne pas se fier au socle si le terminal est portatif).

👉 Le numéro de série est précédé de l’acronyme "SN"

🔹 Si vous utilisez un TPE Tetra :

1. Appuyez sur le bouton "param"
2. Sélectionnez "Panneau de contrôle"
3. Allez dans "Information terminal", puis "Information matériel"
4. Cliquez sur "Imprimer"

🧾 Le numéro de série apparaîtra en haut du ticket imprimé

Besoin d’aide ? Notre support technique est à votre disposition au 0 892 164 750 (choix 1).

Mis à jour le : 31/03/2025