Je viens de recevoir mon TPE commandé par mon service commercial, que dois-je faire pour pouvoir l'utiliser ?

👉 Les étapes de mise en route dépendent du modèle de votre terminal de paiement. Voici comment procéder selon votre équipement :

🔹 Pour un TPE fixe ICT250 ou Desk 5000 :

1. Branchez le terminal à une prise de courant avec le câble d’alimentation fourni
2. Connectez-le à votre réseau Internet via le câble RJ45
3. Lancez une télécollecte pour vérifier que la connexion fonctionne
4. Imprimez un ticket de consultation sur chaque logiciel et vérifiez le numéro commerçant et la raison sociale indiqués
5. Vous pouvez commencer à encaisser vos paiements ✅

🔹 Pour un TPE portable IWL250 ou Move 5000 :

1. Branchez le socle du TPE à une prise de courant
2. Vérifiez que la batterie est bien connectée sous la trappe à l’arrière du terminal
3. Connectez le câble RJ45 du socle à votre box Internet
4. Lancez une télécollecte pour vérifier la bonne connexion
5. Imprimez un ticket de consultation sur chaque logiciel pour contrôler le numéro commerçant et la raison sociale
6. Votre terminal est prêt à être utilisé ✅

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Mis à jour le : 31/03/2025