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Problèmes techniques

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Terminaux de paiement (TPE)

  • Mes télécollectes ne se sont pas lancées, que faire ?
  • Lorsque j'encaisse un paiement, mon TPE en IP m'indique « abandon débit » systématiquement, que dois-je faire ?
  • J'encaisse mes clients à l'extérieur et les paiements ne passent pas, que faire ?
  • J’ai perdu ma carte de domiciliation Noelse Pay, que dois-je faire ?
  • Je ne suis pas sûr qu’un paiement soit bien passé, comment vérifier ?
  • Mon TPE est figé sur l’écran « débit paiement proximité », que faire ?
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Paiements en ligne & liens de paiement

  • Mon encaissement en ligne a été refusé, que signifie le message d’erreur ?
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